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5. Profitez, tout simplement

Parce que votre satisfaction est notre priorité, nous restons à votre écoute pour améliorer nos prestations et mieux vous servir.

6. Bénéficiez d’un suivi qualité

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Avis authentiques

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30/06/2022

Comme Geoffroy , faites-nous confiance pour soulager votre quotidien !

"Bonjour à tous, Super service pour les personnes à mobilité réduite. Grâce à eux je peux me déplacer ou je désire avec mon fauteuil roulant. Un grand merci."

30/06/2022

Comme Didier , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"Je trouve que les frais de dossier, cela est exagéré. J'ai trouvé sans frais chez vos concurents. J'ai faillit pas signer avec la responsable des agents de nettoyage. Paiement uniquement par RIB et non par chèque. Je termine cette année chez vous au mois de novembre 2022. "

30/06/2022

Comme Jean-Louis , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"Pas de surprise, très bien."

30/06/2022

Comme Marie , faites-nous confiance pour soulager votre quotidien !

"Bonne écoute tresbonservice"

01/07/2022

Comme Yannick , faites-nous confiance pour soulager votre quotidien !

"Prblm de facturation, j’ai transmis mon RIB + autorisation de prélèvement bancaire et aucun prélèvement effectué sur mon compte et on me réclame la facture que je n’ai jamais reçue! Impossibilité d’accéder au planning! "

05/07/2022

Comme Nicole , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"NOUS AVONS TRAVAILLE AVEC D AUTRES STRUCTURES DONT L UNE DES INTERVENANTES NOUS DONNAIT SATISFACTION DOMMAGE ELLE A CHANGE DE REGION DEPUIS JE SUIS DIFFICILE DEVANT LES INETRVEANTES DESOLEE"

30/07/2022

Comme Marie claude , faites-nous confiance pour entretenir votre jardin !

"Le jardinier intervenant (Cédric) a fait un excellent travail en respectant le délai imparti. Nous le reprendrons pour d'autres travaux."

30/07/2022

Comme Catherine , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"trop tôt pour donner un avis significatif"

04/08/2022

Comme Brigitte , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"En réglant la prestation j’avais noté mon regret d’avoir une personne volontaire mais ne sachant pas s’organiser … manque d’expérience ? besoin d’être encadré certainement ."

10/08/2022

Comme Christine , faites-nous confiance pour soulager votre quotidien !

"Je ne suis pas satisfaite de l'aide ménagère, elle est gentille mais le ménage laisse à désirer et pour le prix s'est trop cher à mon goût. "

30/08/2022

Comme Anne , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"Très satisfaits de la prestation. Nous recommandons!"

31/08/2022

Comme Yvonne , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"la société m a fourni une personne compétente j en suis satisfaite je pense que la socoété est sérieuse "

31/08/2022

Comme nathalie , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"NON mauvaise expérience avec vous."

01/09/2022

Comme Danielle , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"Je n'ai plus besoin de vos services et je ne veux plus JAMAIS entendre parler de vous vous êtes les plus nuls aussi bien avec vos clients qu'avec vos employés"

05/09/2022

Comme Annie & Lucien , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"Bonne prestation de votre intervenante."

06/09/2022

Comme Delphine , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"J'ai du appeler plusieurs fois pour obtenir des informations sur le tarif et le fonctionnement règlement et idem pour la mise en place d'une prestation alors que l'intervenante était ok de son cote"

30/09/2022

Comme Monique , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"service de transport tres utile et prestataire rassurant "

30/09/2022

Comme Edith , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"j'apprécie le travail effectué par SARAH venue faire des tâches ménagères à mon domicile."

30/09/2022

Comme Fanny , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"Quel plaisir de rentrer chez soi et de trouver sa maison propre ! Merci à ma fée du logis !"

30/09/2022

Comme Jean-claude , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"Clarisse pour le ménage et François pour les vitres ont été parfaits, ont été précis sur les horaires et ont effectués un travail soigné.Relation calme et agréable. Bonne planification par le Chef de Gérance. Je reviendrai vers vous.Merci."

30/09/2022

Comme Brigitte , faites-nous confiance pour soulager votre quotidien !

"Service à la personne au top ! Mon aide à domicile me donne pleine satisfaction ! Merci Domalliance "

30/09/2022

Comme Martine , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"horaires et jour de la prestation jamais identiques changement d'intervernantes ce qui oblige à ré-expliquer ce qui doit être fait et où se trouve le matériel (aspirateur, produit,chiffon) la 2ème intervenante n'est pas venue et nous n'avons pas été prévenus....!!!"

01/10/2022

Comme Alberte , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"Néant"

02/10/2022

Comme Robert , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"Des professionnels à l’écoute de là familles des personnes âgées ou malades et surtout toujours des intervenantes soucieuses des personnes qu’elles accompagnent et qui ont fait et t’ont des formations adéquates aux pathologies de chaque personnes qu’elles aident "

03/10/2022

Comme Dorothée , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"Jusque là tout est bien. Juste une remarque concernant les façons de faire : l'intervenante utilise du papier toilette en grande quantité pour nettoyer les WC. Je ne sais pas exactement quel usage elle en fait, mias il me semble qu'il y a moyen de faire un travail de qualité sans utiliser autant de consommable... c'est de l'ordre du détail évidemment, et tout le reste va bien !"

05/10/2022

Comme Lydia , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"Entièrement satisfaite et je souhaite voir revenir l'intervenante qui est venue, une dame très gentille"

05/10/2022

Comme Fanny , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"Très bon contact avec l'administration et les intervenants. Quelques mises au point sont à faire pour arriver à l'idéal. Les temps consacrés aux diverses interventions sont encore à aménager mais prenent la bonne voie."

05/10/2022

Comme Georgette , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"Des intervenants de grande qualité,une Direction à l’écoute des familles.Une adaptabilité à chaque situation."

27/12/2022

Comme Sylvaine , faites-nous confiance pour soulager votre quotidien !

"Depuis la mise en place de la prestation, le planning et l'intervenenant sont toujours les mêmes ce qui fait que je n'ai pas eu besoin de contacter l'agence tout en sachant que je peux le faire à tout moment. Je suis enchantée de la personne qui vient à mon domicile. "

27/12/2022

Comme Patricia , faites-nous confiance pour entretenir votre jardin !

"Tout était parfait prestation jardinage "

27/12/2022

Comme Evelyne , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"Très bonne écoute des besoins."

28/12/2022

Comme Daniel , faites-nous confiance pour soulager votre quotidien !

"J'ai apprécié le paiement des frais de dossier , une fois pour toutes"

28/12/2022

Comme Joelle , faites-nous confiance pour soulager votre quotidien !

"L'écoute et la disponibilité que ce soit de Domalliance ou de son intervenant me satisfont parfaitement et conviennent présentement à mes besoins . "

28/12/2022

Comme Lucienne , faites-nous confiance pour soulager votre quotidien !

"c est parfait"

28/12/2022

Comme Paulette , faites-nous confiance pour soulager votre quotidien !

"Excellente prestation de 🙂, disponible et sachant anticiper. Agréable personne à l'écoute du malade et qui sait répondre à la moindre inquiétude. "

29/12/2022

Comme BRIGITTE , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"Très bon service"

30/12/2022

Comme MARIE , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"Je suis très satisfaite de la prestation de Domaliance Angers elle correspond à mes besoins. Très bon contact avec Directrice L'aide ménagère très compétente et discrète"

30/12/2022

Comme ODILE , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"Relations commerciales bonnes que ce soit par courriels ou telephone.. Domalliance me semble plus adequat au niveau prix/prestation qu un autre prestataire que j avais pris initialement. "

30/12/2022

Comme Nathalie , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"Travail très bien réalisé "

31/12/2022

Comme Patrick , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"très bonne présentation de la société et un bon savoir faire"

31/12/2022

Comme Anne , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"impolitesse totale de m 'appeller par mon prénom.la personne ayant intervenu d' une lanteur catastrophique aucun effort , travail baclé,mépris total de son travail.très très déçuedu service . respectueusement .Madame CHANFRAULT"

02/01/2023

Comme Serge , faites-nous confiance pour soulager votre quotidien !

"Relation agréable et ponctualité sont bien appréciés"

02/01/2023

Comme Lakhdar , faites-nous confiance pour soulager votre quotidien !

"Toujours à l écoute . "

03/01/2023

Comme Maëlle , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"Très bonne agence. Professionnalisme, rapidité, efficacité, écoute. Dommage qu il y ai des arrêts de travail, du coup pas forcément de suivi au niveau des intervenants mais c est partout pareil."

04/01/2023

Comme Charly , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"un service à l'écoute "

04/01/2023

Comme Ivana , faites-nous confiance pour soulager votre quotidien !

"Très professionnel "

04/01/2023

Comme ODILE , faites-nous confiance pour soulager votre quotidien !

"Mise en place de la prestation pour mes déplacements aux rdv médicaux très rapide. Intervenantes très sympathiques et bien à l'écoute."

04/01/2023

Comme Fabienne , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"Première facture très élevée, sans doute à cause des frais de dossiers. J'attend la seconde pour voir si je peux ou pas me permettre de continuer à être cliente. "

06/01/2023

Comme Marie Andrée , faites-nous confiance pour soulager votre quotidien !

"Gestion administrative déplorable.le 24/11 la personne de l'agence venue avec l'intervenante.Celle-là a noté mes désirs que l'employée ne connaissait donc pasRépondu à mail reçu le 25/11 demandant impression sur 1ere intervention:pas réponse.Reçu 13/12 annonce de nouveau tarif mais n'est pas communiqué.Mail du 26/12 indiquant que je n'ai pas répondu au devis envoyé alors que l'employée vient depuis le 24/11.Voyant ce manque de rigueur j'ai bloqué l'autorisation de prélèvement sur mon compte bancaire et vous en ai averti et demandé de m'indiquer votre IBAN afin de vous régler par virement car je ne peux pas laisser quelqu'un aussi peu rigoureux se servir sur mon compte bancaire.Aucune réaction.Si vous voulez être payé des interventions de décembre,il faut me communiquer cet IBAN"

06/01/2023

Comme Dominique , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"Il aurait été souhaitable que l'intervenante soit présentée par Domaliance avant de commencer la prestation."

25/01/2023

Comme Hubert , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"Satisfait de la prestation et on recommande l´agence."

03/02/2023

Comme Claudine , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"Très satisfaite des prestations la personne intervenante chez moi très active et fait bien son métier "

05/02/2023

Comme Barbara , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"BON SUIVI, ORGANISME SERIEUX ET COMPETANT."

05/02/2023

Comme RENEE , faites-nous confiance pour soulager votre quotidien !

"cela fait 3 fois que cette personne vient . Elle fait 2 h à chaque fois, pour le moment, je suis très satisfaite, elle est propre, rapide, arrive à l'heure et est très polie"

07/02/2023

Comme Marie francoise , faites-nous confiance pour soulager votre quotidien !

"Très bon services "

09/02/2023

Comme Violaine , faites-nous confiance pour soulager votre quotidien !

"Le travail effectué par les intervenantes qui sont venues chez moi jusqu'à présent est correct par contre elles ne viennent qu'une fois sur deux et je ne suis pas forcément prévenue ou prévenue au dernier moment ce qui est difficilement gérable. Je m'adapte aux planings proposés même si les horaires ne me conviennent pas forcément afin faciliter leur venue et ne leur demande que du ménage classique mais à priori pour l'instant cela ne change rien elles me font défaut une fois sur deux ? "

12/02/2023

Comme Claudette , faites-nous confiance pour soulager votre quotidien !

"Tout est correct ,écoute et adaptation à ma situation. A voir pour la suite."

15/02/2023

Comme Maurice , faites-nous confiance pour soulager votre quotidien !

"Très satisfzit"

05/04/2023

Comme XAVIER , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"Parfait ayant utiliser les services de l'ADMR et du CCAS. Domaliance a du personnel compétant et sérieux. "

05/04/2023

Comme Chantal , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"TRES SATISFAITE DE MON INTERVENANTE TRAVAIL TRES SOIGNE"

05/04/2023

Comme Aurore , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"Flexibles et réactives, l’équipe est vraiment super!"

05/04/2023

Comme Isabelle , faites-nous confiance pour entretenir votre jardin !

"La personne qui vient réguliérement chez nous faire les petits travaux de bricolage est très professionnel.Mrs L sait tout faire,trouve tjrs des solutions est rapide et très gentil.Son travail est impeccable.Nous ne changerons pas de personne.Les prix sont raisonnable sur le site Domaliance..."

07/04/2023

Comme Nathalie , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"Première prestation le 2/02 : pas concluante. Une seconde le 2/03, mieux. Depuis et jusqu' à ce jour plus de prestation : intervenante, malade. Nouvelle intervenante prévue mercredi 5/04 à 15H30 qui m'informe à 15H30 qu'elle ne ne viendra pas pour cause de maladie...."

08/04/2023

Comme Lucienne , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"Service administratif compétent, disponible, à l'écoute. Très bonne qualité de travail de la part de l'intervenante à domicile "

09/04/2023

Comme HENRI , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"Qualité de la prestation, qualité d'échanges avec l'agence."

10/04/2023

Comme Fatima , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"J trouve la prestation a peu près bien "

10/04/2023

Comme BRIGITTE , faites-nous confiance pour entretenir votre jardin !

"J'ai été satisfaite et referai appel à vos services."

10/04/2023

Comme Bernard , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"3 petits tours et puis s'en va! Et on change de femme de ménage."

11/04/2023

Comme Brigitte , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"J'ai regretté que certaines intervenantes ne puissent pas arriver à l'heure à cause des transports en commun. Il faudrait pouvoir éviter que l’intervenante non motorisée ait des prestations trop éloignées. Dommage que ce ne soit pas toujours la même personne. Aucune n’à su faire correctement les vitres. Une intervenante ne savait pas repasser. La gestion administrative est satisfaisante."

30/04/2023

Comme Christine , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"Très contente de vos services et je le recommande vivement à tous ceux qui veulent avoir une aide "

01/05/2023

Comme Jean-Yves , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"Rapidité dans la mise en place retour hospitalisation Bon suivi des infos Réponse aux demandes pour la planification Personnels impliqués dans les missions demandées "

01/05/2023

Comme Hélène , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"Bon travail et cette personne est très agréable "

02/05/2023

Comme Olivier , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"Prestation à la hauteur de mes exigences Merci"

05/05/2023

Comme Marie-José , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"L’intervenante n’était pas du tout fiable. Elle ne s’est pas présentée 2fois sur 5 sans s’excuser ni prévenir. D’autre part elle partait bien avant l’heure sans voir se qu’elle aurait encore pu faire. Si cette personne a un problème personnel elle aurait au moins pu m’en faire part. J’espère que l’intervenante qui va prendre la suite sera plus fiable et aura plus de conscience professionnelle."

11/05/2023

Comme Christiane , faites-nous confiance pour bichonner votre maison !

"le contatc est facilecette jeune personne nous apporte duchangement de style different. "

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