Découvrez les témoignages de nos clients

Très satisfaite de Domaliance. La personne qui vient chez moi est très ponctuelle et arrive même avant l heure. Son travail est parfait et en plus elle est très sympathique. Je suis ravie.

À l’écoute du client. Employée très agréable et professionnelle.

Utilisant vos services depuis l'an dernier, ils me donnent toute satisfaction.

Intervenante très professionnelle, souriante et à l'écoute. Très agréable

Toujours ponctuel, et accomplit son travail avec sérieux.

Les aides ont toujours été attentionnées, ponctuelles et respectueuses de la personne.

Je suis satisfait de la prestation,de dom alliance,je recois le planning et de l'aide a domicile qui vient faire mon ménage.
Il est pictural,toujours a l'heure, aimable,poli,il travaille bien et fait ce que je lui demande.

Personne agréable, efficace et serviable.

Très bon service je suis totalement satisfait

Personnel très agréable souriant
Travail efficace

C'est la première fois que qqun intervient à mon domicile, c'est une personne efficace et professionnelle qui est intervenue
Bon relationnel.

Bonsoir je suis très satisfaite du travail de solenn très courageuse agréable souriante et très bon travail je la recommande fortement je vous remercie beaucoup d’avoir solenn dans votre équipe bonne soirée

Très satisfait du service malgré quelques complications au début.

Je recommande cette agence car j en suis très satisfaite. Personnel très compétent à l heure et sympathique. Bravo

MERCI A TOUTES
C'EST POUR MOI UNE REELLE SOURCE DE BIEN ETRE ET DE RECONFORT
CORDIALEMENT

Très satisfaite

Vraiment au service des gens qui comme moi ont besoin d aide

très à l’écoute de nos besoins Ponctualité dans l’intervention et qualité

Satisfait dans l'ensemble, toujours à l'écoute et toujours prêt à des changements de jour ou d'horaires en fonction des disponibilités. Le personnel est dans sa majorité suivi et de qualité.

employée très compétente et
très aimable

Bonne écoute excellente réactivité

Personnel très compétent et investi

Le suivi du client est très appréciable. Le service est personnalisé et très conviviale.

Bon contact facilité de négociation
A voir par la suite car je n' ai eu qu'un rendez vous pour l'instant

Les différentes intervenantes sont professionnelles et très agréables avec notre maman.

Mme DAOUDI Najet très sérieuse, agréable et professionnel.

Je recommande cette agence d aide à domicile.
Le personnel est agréable et efficace.

Personnes très compétentes et très sympathiques

Bonjour, Mme Tavarès est très satisfaite, une aide professionnelle aimable et sérieuse, cela soulage son entourage merci que cela continue 💐

Tout est parfait !

Personnel efficace et agréable

Mention excellente pour le professionnalisme de Daoudi Najat. J' ai pu compter sur le soutient et la bienveillance de cette aide ménagère.

Merci

Personnel compétent, très bien veillant et à l’écoute de nos besoins .
L’agence est très bien organisée, une responsable également très compétente et qui tient vraiment compte de nos demandes et toujours à votre service
je suis handicapée et je peux garantir ça me change la vie en comparaison à d’autres sociétés (c’est du vécu) offrant les mêmes services mais qui n’ont aucune écoute ni empathie. 👏🏻👏🏻

Globalement satisfaisant si on ne s'attarde pas trop sur les détails

Tres satisfait des prestations.

Bonne prestation de l employé qui est venu chez moi. Société sérieuse et à l écoute des personnes.

Horaires respectés, personnes de qualité

Quelques petits soucis de ponctualité mais équipe sympathique et personnel doux et bienveillant.
Je recommande Domaliance.

La personne qui est intervenue chez moi ,est très consciencieux,très discrète, très respectueuse. Je l'a remercie infiniment. Une personne avec un tel professionnalisme c'est devenu rare.

L'agence Domaliance Aubagne, m'a énormément aidé lors de ma sortie d'hospitalisation , les personnes gérant l'administratif sont a l'écoute et très professionnels ,facilement joignable et répondent directement a nos besoins. Les interventions de l'intervenante Soumia sont parfaites , très minutieuse et compétente. Bref je recommande la structure Domaliance Aubagne.

Nous sommes très satisfaits de vos services. Votre agent est ponctuel et très efficace.

Tout c'est très bien déroulé.
J'ai beaucoup apprécié Angélina, la jeune femme qui est venue m'aider : efficace, souriante, ne ménageant pas ses efforts, voyant ce qu'il faut faire avant même que je lui demande. Un rayon de soleil.

Sophie est très efficace et dynamique.
Elle voit le travail et prend de bonnes initiatives.
Équipe administrative disponible et réactive.

Je suis très satisfaite des prestations de domaliance que ce soit au niveau de l’aide ménagère ou au niveau du bureau échanges, plannings, facturation…
Je recommande vraiment

Du personnel compétant et à l'écoute tant au bureau que chez ma mère qui a bénéficié de leurs services .
Serge M

Aujourd'hui je ne demande que quelques heures de ménage, je donnerais seulement un jugement restraint?

Professionnel compétent sérieux et efficace

Vraiment présent et à l'écoute, je suis super contente et très satisfaite, je recommande vraiment à tout personne ayant besoin d'aide, domaliance beaucaire et au top

bonne societe

Je suis très satisfait des services et des échanges avec Domaliance Vannes avec qui j'avais toute confiance. Je recommande pour toute personne dans le besoin et je remercie particulièrement Léa GRILLON qui est intervenue à notre domicile, et la responsable d'agence Mme ETHEVE Victoria.

Très bien , très content de Sabrina au top je la recommande vraiment

Domaliance est une société très sérieuse et rigoureuse: ses salariées sont d’un grand professionnalisme et d’une gentillesse incroyable. Elles sont aimables, à l’écoute de mes parents très âgés. Je recommande vivement Domaliance à tous !

Très satisfaite

Très bonne société, avec des employés sérieux et professionnels.
Mention spéciale à Mme DEHEZ, toujours à l’écoute, réactive et efficace.
Cordialement - Agence Teyssier Immobilier.

Un tres bon début

Sarah très professionnelle gentille avec notre maman et c'est bien s'organiser.

J’ai personnellement fait appel à plusieurs société d’aide à domicile pour ma mère atteint de la maladie d’Alzheimer.
Je n’ai jamais été satisfait de la qualité des services.
J’ai contacté la société DOMALIANCE et j’ai pu avoir un rendez-vous rapidement avec la responsable du secteur ( Mme C… ).
Elle a été très à l’écoute et forte de proposition pour adapter les aides vis-à-vis de la pathologie de ma mère.
Les 2 intervenantes sont très professionnelles, à l’écoute, réactive et considère ma mère comme une personne de leur famille, c’est personnellement du jamais vu.
Je ne peux que remercier DOMALIANCE par la qualité des services exceptionnelles.
Je ne sais pas si cela se pratique ( à voir avec DOMALIANCE ) mais je suis ouvert pour recevoir des personnes à la recherche d’aide à domicile au domicile de ma mère ( Val de Marne ) afin que vous puissiez apprécier la qualité des services.
Signé SC

Ponctualité et efficacité.

Personnel très professionnel , ponctualité, écoute des personnes ,...

Très satisfaite des services proposés
Du personnel à l'écoute de vos attentes. De la compétence également couplée à de l'accompagnement, deux valeurs importantes concernant le service à la personne.

Bonjour,
Si l'on peut considerer que le travail demandé est effectué correctement, je déplore les reflexions désagréables et sans motifs au tél de la responsable qui se permet des reflexions personnelles et des incursions dans la vie privée du client. Ceci est fort dommageable pour un métier qui normalement exige respect pour l'implication des aidants et humanité pour les personnes dépendantes.
Très decevant et peu engageant !

Réactivité et écoute des besoins

JE RECOMMANDE
Très bonne expérience.
Gentillesse, confiance, politesse...

Service très réactif : dès l appel pour une demande de service Domaliance contacte la cliente afin de lui proposer une aide.

Je remercie Madame Depierre pour son écoute et son professionnalisme, très réactive à un arrêt d’une intervenante et de m’avoir envoyé une personne très professionnelle, Madame France Pruvot. Rien à lui expliquer
. Au top. Félicitations pour ce recrutement et surtout merci pour ma maman. Roselyne

Jusqu’à présent, ….Tout est bien … et je vous en remercie ! 😁

Très satisfaite de l'ensemble des prestations (courses et ménages)

pas de problème

Parmi les différentes entreprises consultées, notre choix s'est porté sur Domaliance qui nous a semblé la plus professionnelle.
Nous ne le regrettons pas car la personne qui intervient à notre domicile est efficace et ponctuelle.

Très satisfaits des services d'aide à domicile proposés par Domaliance (ponctualité, qualité du service, amabilité des personnels)

Très contents de Domaliance, personnes agréables que ce soit en administratif ou sur le terrain. Je recommande vivement.

Pour l'instant je suis satisfaite des services de domaliance, mais je pense qu'il est encore trop tôt pour donner mon avis, Je n'ai pas encore assez de recul.

Bonjour,
Je suis satisfaite. Cécile est efficace. Le repassage est fait comme je le souhaite. Merci

Toujours très satisfait.

Le personnel de l'agence est très réactif. Mais une mention spéciale pour Santa qui est venue chez moi pour les taches ménagères. Une personne sérieuse, efficace et très agreable. Merci

Très satisfaite du service domaliance, un service de qualité, une aide à domicile super agréable (elle se reconnaîtra), elle prend bien soin de ses patients (je le confirme).

La personne qui s’est vue confiée l’aide à m’apporter suite à un AVC s’est montrée agréable, serviable et à l’écoute.J’ai été satisfaite de Mme Judith Tyburski je lui souhaite une bonne continuation Mme Martine LEMOINE

ménage très bien effectué,merci

Très contente des prestations....

TRÈS BONS CONTACTS HUMAIN ET PROFESSIONNEL
GRANDE DISPONIBILITÉ

Bonjour
Très bon accueil lors de la prise de rendez-vous..
La personne envoyée a été ponctuelle,très efficace ,je l"ai appréciée et recommandée à vos services
.

Compétences, efficacité. Personnel à l écoute du client. Pour l instant mon expérience est récente, mais je n ai rien à redire. Je conseillerai volontier domaliance.

La jeune femme qui intervient chez nous (Margaux) nous donne entière satisfaction et nous sommes très heureux de son travail et du soin qu'elle y apporte. Un grand merci !

Bonjour, la dernier prestation a durée 1h30 et non 2h. De plus lors des 2 dernières prestations qui sont aussi les premières, pas mal de choses n'ont pas été nettoyé ni lavé.

Bonjour,
Nous sommes très satisfait de votre entreprise.
Le seule problème c'est avec votre agent de ménage que nous avons remarqué
Que éliane allez chercher le courrier dans la boîte elle regardé les courriers
Voulez tout savoir et
Elle décroche le portable de ma mère
Nous comprenons pas pourquoi votre salarié éliane vient tout les soirs et les samedis enlevé les bas de contention et lui faire la toilette .
Cordialement son fils mr bonnet Olivier

Très bonne écoute, à la portée des besoins

personnel efficace et serviable

Je suis très satisfait des prestations de DOMALIANCE et notamment des services de Mme Pichon pour le ménage et de Mme Oliver pour la toilette

Bons contacts : à l’ecoute

L’équipe de Domaliance a su répondre à nos attentes. La personne qui intervient chez notre maman nous donne entière satisfaction.

Au TOP 👌 très professionnel à l'écoute et présent.

Très bon accueil et à l écoute. Après une opération besoin d une femme de ménage. Personne très professionnelle. Très bon travail effectué.

bonne prestation, après un mois d'activité

Toujours à l heure prévue après tout dépend des intervenantes pour le ménage sinon la toilette c est bien

Je suis très contente du travail de Sophie.

Je suis très contente et satisfaite des personnes qui interviennent à mon domicile

Bon professionnalisme de la part de toute l'équipe. Notre dossier concernant Maman a très bien été géré. Les personnes qui viennent s'occuper d'elle sont très gentilles avec beaucoup d'humanité. Leur travail est irréprochable. Nous recommandons Domaliance.

C’est parfait. On dirait qu’une fée est passée chez moi ! Merci beaucoup.

C'est très bien

Les auxiliaires de vie (Rachel et Ludivine) sont professionnelles , avenantes et à l'écoute du client.
Bravo et grand merci à elles.

Bonne prestation. Bon contact au cours des 2 premières prestations. Bonne organisation de l'intervenant. Cela devrait de perpétuer
Bon accueil et bonne écoute des personnes de l'agence Garibaldi.

Très bonne prestation

Très professionnel et courtois

excellentes prestations

Entreprise de confiance
Menage impeccable

Laetitia est très compétante et très à l'écoute de mes besoins.
Je suis entièrement satisfaite.

Jusqu a présent je suis satisfaite du suivi que fait domaliance par apport aux interve.tions des personnes
Si je n étaitt pas satisfaite je ferais remonter auprès de vos services. Bien cordialement

Nous sommes très content de passer par cette entreprise d’aide à domicile.
C’est une entreprise qui respecte parfaitement ses salariés comme ils le méritent et ça c’est très rare surtout pour le métier d’aide à domicile. Nous avons trois personnes différentes et toutes les trois sont géniales. Toutes à l’écoute de nos besoins sur plusieurs points.
L’assistante administrative est très réactive à nos demandes, même en dernière minute et elle est d’une extrême gentillesse… La responsable est très humaine, drôle, arrangeante et accueillante. 5 étoiles ne suffisent pas pour vous dire notre contentement. Merci infiniment pour le service que vous nous apportez au quotidien. Vous avez sincèrement embellie notre vie.
Nous recommandons vivement cette entreprise.

Ce mail ne correspond pas a la suite d'un échange téléphonique au cours duquel nous aurions exprimer la moindre satisfaction.....
d'ailleurs je vous informe que nous avons résilier notre contrat avec domaliance

Très satisfait du travail effectué par.
Audrey... J'aimerais garder un horaire fixe... comme prévu à la signature du contrat... soit actuellement de 10h30 à 12h le mardi tous les 15 jours. Merci.

J ai dans le cadre d un arrêt de travail eu les services d aide au ménage
Entreprise sérieuse et yann qui est intervenu souriant efficace je recommande

Très satisfaite de Tekonea qui est intervenue à mon domicile

Domaliance : une société à promouvoir. Coups de téléphone réguliers pour savoir si ça va. Christine, Salvatore et Guenaelle sont super gentils et très compétents.

Bonne agence à l’écoute des besoins du client, le personnel est compétent et professionnel

Je suis satisfait des services de la personne qui intervient à mon domicile.

Il est regrettable de ne pas utiliser le temps imparti pour faire ce qui était prévu : du ménage. Le contrat ne prévoyait que cela, et non de la compagnie.

Je suis globalement satisfaite des services de Domaliance , tant pour les services de soins journaliers que pour le ménage.

A Vernon, l'ensemble des interlocuteurs, aussi bien pour la définition du contrat et des tâches que pour l'intervenante, se trouvent être des personnes très efficaces et compétentes, et, ce qui ne gâche rien, d'une grande gentillesse, et très à l'écoute. Grande satisfaction donc !

Très bon contact

Merci à Domaniance pour nos échanges toujours très agréables et à Jade pour ses interventions professionnelles , sa gentillesse , son sourire .
Je ne pourrai que recommander cette agence .

je suis trés contente de cette association , un accueil et une écoute que me convient parfaitement .

Ayant pratiqué cette fonction, et étant exigeante, j'ai émis certaines réserves.

Personnel jeune, manque de maturité…pas de prise d’initiative.
Taches effectuées avec un manque de rigueur.

Je suis satisfait de leurs prestations. Efficacité et professionnalisme. Merci

notre intervenante sait ce que le ménage veut dire

Une équipe très professionnelle et très humaine !!!
Les responsables étaient toujours à l’écoute de nos demandes et ma maman (qui est malheureusement décédée aujourd’hui ) avait fini par s’attacher à certaines auxiliaires de vie , tout particulièrement à Laurence qui s’est si bien occupée d’elle !!

Satisfait de vos prestations encore merci

Les équipes interlocutrices et employés sont très agréables, à l’écoute. Je recommande fortement.

Je suis ravie de mon expérience avec Domaliance. Salomé Mbala est une perle professionnellement et une femme extrêmement sympathique. Mme Sitti Amehd dirige l'agence du 13e avec beaucoup de réactivité et un bon contact. Rien à redire depuis des années!

Très bon accueil de l'agence , cherchant toujours à contenter les clients , à trouver un arrangement .personnel compétent

rien a dire sur les interventions alison remplis correctement sa mission

je suis très satisfaite des services de DOMALIANCE et de l'intervenante, Clara qui est agréable, serviable, dynamique et particulièrement efficace.
Merci de votre aide en cette période compliquée pour moi.
GRIESBACH mp

Concernant les explications administratives très bien

Ponctualité exemplaire, personnel qualifié , méticuleux et professionnel, travail parfait.

Rien à dire ! Le travail bien fait .je recommande fortement 🙂

Tout s'est très bien passé. Merci à toutes et à tous.

Rencontre très agréable et efficace...Merci

Non travail merci Mme Goriss monique

Ponctuelles et travailleuses

Personnel compétent, discret, ponctuel

Personnel compétent discret empathique ponctuel

Prestation correspondant a ma demande.
Rapports agréables et confiants tant avec l'employée qu'avec l'organisme

Personnel très gentil et à l écoute

personnel très à l'écoute, professionnelle

personnel efficace

C'est formidable,les intervenantes sont supers sympas, tout se passe bien

Travail bien fait personne consciencieuse

Nous sommes satisfaits des services et des intervenants.
Personnel à l'écoute pour mes parents qui sont âgés
Le rendez-vous avec la responsable au domicile a permis d'échanger sur les besoins et d'apporter des conseils .

Collaboration sérieuse et agréable. La confiance est au rendez-vous.

Personne sérieuse et faisant bien le travail.

Madame DAOUDI est une bonne personne,agreable.elle fait bien son travail.

très pro et très sympathique

Le secrétariat très réactif. D'une gentillesse, très compétente, proche afin de mettre en place le planning le bien adapté. Rappel chaque semaine du planning....
L'intervenante très professionnelle, discrète, très agréable, parfaite....
Je peux que la recommandée, ainsi que DOMALIANCE
En cas de besoin, je ferai appel à leur service.

activité sur 2 fois : personne ponctuelle, discrète, de bonne tenue

RAS tout me convient.

Je suis satisfaite du travail, du respect des horaires et de la discrétion de l'intervenant.
C'est dommage par contre d 'être obligé de changer d'intervant au bout de 2mois

Personnel très agréable et professionnel, à l'écoute et de bon conseil . Service utilisé depuis plus de 3 ans

2e passage effectué par Marie Josiane apprécié par Mme Supiot

Pour le moment tout est OK

Madame Fatoumata travaille très bien et elle est très agréable

Je suis très satisfaite de la personne qui s est occupée de ma maison efficace et charmante

Amabilité, accueil chaleureureux, prise en compte des demandes, efficacité et disponibilité

Vraiment satisfaits de vos services. Employée efficace et discrète.

Interlocutrice sérieuse et efficace
Prestations de bonne qualité

Ma note justifie les très bonnes prestations. personnel très attentif aux besoins, très bons contacts continuez ainsi .

Très satisfaite de la personne à laquelle j ai eu contact. On a su être à mon écoute et ma demande.

moyenement

Très bon début d'expérience avec Domaliance. La personne est gentille, discrète, très efficace. Je souhaiterais poursuivre avec elle.

Deux intervenantes de qualité, démarches administratives simplifiées.
Quelques difficultés à joindre les responsables en cas d'urgence.
Merci de ne pas appeler au dernier moment pour changement d'intervenante, la stabilité est importante.

Bonne prestation

Nous avons trouvé la responsable de l'agence, Sitti Ahmed, très à notre écoute. Elle a passé du temps à comprendre nos attentes, et n'a pas hésité à changer la personne intervenante lorsque cela a été nécessaire. Depuis que madame Ahmed a pris en main la gestion de cette agence de proximité, nous avons un contact personnalisé et de confiance, ce qui change tout. Merci!