Découvrez les témoignages de nos clients

Très contente des services des personnes ayant intervenues à la maison.
Bon travail, bon relationnel...

Parfait j’osais pas demander de l’aide mais malgré tout ça m’a énormément soulagé et Elodie est parfaite professionnellement rien à dire et très humaine

Nous sommes satisfaits des prestations

personnel compétent. À l écoute. personne de ménage très agréable et volontaire

pour l'instant tout ce passe bien

communication bonne. Personnel agréable et compétent

Bon choix d'intervenants, attentionnés, professionnels, et récurrents,. Peu de changement de personnel ce qui est préférable pour les aidés. Les absences et maladies, qui forcément arrivent, sont très bien gérées.

Très satisfaite des prestations. Personnel sérieux.

La personne n,est pas compétente , en remplacement je veux une personne qui s'ai faire du ménage et qui ne tourne pas autour des objets

P

très bon accueil

super prestation merci pour votre bienveillance et votre professionnalisme nous avons eus a faire a une personne devouée et tres gentille .

Très bonnes prestations de ménage.
Dommage que ce n'est pas la même personne à chaque fois, mais ce doit être en fonction de votre planning.
Mes préférences sont toujours le mardi de 9h00 à 11h00 toutes les 2 semaines.
Merci d'en tenir compte dans la mesure du possible.

Très bonne écoute des besoins et mise en place des services très rapides

Rien à dire pour l'instant.

Très bonne équipe, travail de bonne qualité je recommande +++++

J'ai pu bénéficier de l'aide de 2 aides ménagères qui ont été sérieuses et vraiment efficaces. C'était très bien. Je recommande !

service à l'ecoute des besoins spécifique de chacun qui est polyvalent et comprend les aléas de la vie tout en employant du personnel agréable et compétant.

Je n'ai rien à redire sur les prestations de ma femme de ménage actuelle. C'est une personne sérieuse et ponctuelle.

Très satisfaite.

Très bonne expérience. Bonnes prestations et excellent contact humain.

Agence sérieuse et professionnelle.je suis satisfaite des prestations proposées et effectuée.je recommande vivement et continue avec plaisir.

Bonnes prestations
Respect des horaires

Bonjour,
La personne qui vient à domicile est volontaire et passionné dans son métier
Elle est à l'écoute
Il ne faut surtout pas nous changer de personne
Merciiiii

Après avoir "côtoyé" étudié attentivement les prestations et tarifs proposés ainsi que l'organisation, sans problème un grand PLUS pour Domaliance. Je recommande.

Directrice très a l'écoute des besoins et avenante, et l'intervenante très efficace, ponctuelle, souriante et discrète

Mr Lafont est une personne très agréable et très professionnelle.

Bonjour, simplement une chose quu ne l’est pas agréable est de ne pouvoir vous joindre ezoedement

travail sérieux
l'aide à la toilette prévue le matin n'a pas été acceptée par notre mère
(au final , prestation réalisée actuellement par du personnel médical)
1h30 d'aide ménagère par semaine sans problème
respect des horaires

tout est parfait et je vous en remercie

Agence réceptive, disponible quand on les appelle, change d’auxiliaire sur demande. Les demandes d’explications sont claires, le personnel agréable

L'agence ne fait pas correspondre les horaires entre le planning annoncé et celui transmis aux employés (exemple une arrivée à 10h30 pour un rdv à 9h00). Les employées ne sont pas très efficaces parfois lentes et fatiguées (normal pour une employée de 69 ans!) pour aider (ménage) une personne malade.

Très satisfaits des prestation de Brigitte, très autonome, et très efficace.

Personnel très agréable. Services demandés, rendus. Côté administratif bien informé d'éventuels changements changements (horaires etc...), ce qu'on peut aussi attendre.

Très bon travail de l'intervenante

Très bon prestataire je suis très satisfaite de vos services merci à l'équipe

Très satisfaite du travail de Sonia qui est professionnelle, attentive au détail et très aimable! Je recommande! Un grand merci à elle

Je suis satisfaite du travail effectué

Bjr vous êtes a l ecoute de la personne. Une aide a domicile super .travaille correct rien a redire

L’équipe de Toulouse est à l’écoute et très réactive. Je suis ravie des prestations fournies. Notamment de Marta qui a réalisé un travail très efficace.
Je recommande vivement.

nous avons reçu une dame de bonne présentation, pour 6h d'aide domestique suite à une hospitalisation (opération de la hanche) cette personne s'est révélée très efficace sachant tout faire et tout voir dans une maison bourgeoise, travaillant vite et bien tout en restant discrète et familière à la fois.

tres bien
pour les prestations

Très bon services 👍

Je suis très satisfaite de DOMALIANCE que je recommande vivement pour leur sérieux, leur réactivité et efficacité. Je remercie Angèle pour l'organisation. A l'écoute et bienveillante, elle a trouvé une solution rapidement en tenant compte de ma situation. Merci également à Myriam pour son suivi.
Béatrice, Camille et Henriette m'ont donné entière satisfaction en m'aidant sur les tâches ménagères. Elles sont sérieuses, discrètes et consciencieuses. Je leur fais entière confiance.
Une mention spéciale pour Béatrice pour son organisation et efficacité et Camille pour son volontarisme. A noter qu'Henriette est très consciencieuse.
Merci à vous toutes. Anna M.

Je suis très satisfaite de DOMALIANCE que je recommande vivement pour leur sérieux, leur réactivité et efficacité. Je remercie Angèle pour l'organisation. A l'écoute et bienveillante, elle a trouvé une solution rapidement en tenant compte de ma situation. Merci également à Myriam pour son suivi.
Béatrice, Camille et Henriette m'ont donné entière satisfaction en m'aidant sur les tâches ménagères. Elles sont sérieuses, discrètes et consciencieuses. Je leur fais entière confiance.
Une mention spéciale pour Béatrice pour son organisation et efficacité et Camille pour son volontarisme. A noter qu'Henriette est très consciencieuse.
Merci à vous toutes. Anna M.

Investissements Initiatives Correction

Satisfaite de vos services, tant par la personne responsable du personnel et de la mise en place de mon dossier que par les intervenantes à mon domicile. Personnes à l'écoute et agréables. Travail bien fait.

Très satisfaite de Domaliance. La personne qui vient chez moi est très ponctuelle et arrive même avant l heure. Son travail est parfait et en plus elle est très sympathique. Je suis ravie.

Bon dialogue avec la responsable.

Ponctualité, mais trop de personnes différentes

À l’écoute du client. Employée très agréable et professionnelle.

Utilisant vos services depuis l'an dernier, ils me donnent toute satisfaction.

Nous avons eu recours à Domaliance pour des auxiliaires de vie dans un contexte très difficile et tout s'est très bien passé.
C'est donc à Domaliance que nous avons pensé pour l'aide ménagère et tout se passe très bien.

Intervenante très professionnelle, souriante et à l'écoute. Très agréable

Je recommande Domaliance, ponctualité, sérieux, compétence un un mot parfait

Toujours ponctuel, et accomplit son travail avec sérieux.

J’ai fait appel à Domaliance pour des travaux de jardinage (tonte grand jardin en particulier..) et je suis très contente du travail accompli par Jean-Pierre le jardinier personne compétente et sérieuse. Travail régulier et soigné à chaque passage,
Bon exemple pour le jeune apprenti qui l’accompagne quelque fois .
Merci à Alexia

Les aides ont toujours été attentionnées, ponctuelles et respectueuses de la personne.

Je suis satisfait de la prestation,de dom alliance,je recois le planning et de l'aide a domicile qui vient faire mon ménage.
Il est pictural,toujours a l'heure, aimable,poli,il travaille bien et fait ce que je lui demande.

Personne agréable, efficace et serviable.

Très bon service je suis totalement satisfait

Personnel très agréable souriant
Travail efficace

Juste les plannings que l on a pas forcément sur la bte mail des le début de mois que vers le 12 et avec le prénom de la personne personnel très gentil avec ma mère

Intervention d'une auxiliaire de vie très compétente et très agréable
Le responsable de l'agence est très à l'écoute et à disposition des aidants

C'est la première fois que qqun intervient à mon domicile, c'est une personne efficace et professionnelle qui est intervenue
Bon relationnel.

Un suivi régulier est mis en place avec les responsables de l'agence.
ce qui permet au bénéficiaire de pouvoir exprimer ses observations positives et négatives afin d'améliorer la qualité du service.

Bonsoir je suis très satisfaite du travail de solenn très courageuse agréable souriante et très bon travail je la recommande fortement je vous remercie beaucoup d’avoir solenn dans votre équipe bonne soirée

J'ai vraiment apprécié les interventions de Noémie qui est très efficace et très agréable. Mon inscription a été rapide et la responsable de l'agence très à l'écoute pour monter le planning.

Georges CAYE je suis très satisfait des prestations de Domaliance Vannes. Equipe sympa à l'écoute du client avec gentillesse. Travail soigné. je recommande vivement cette entreprise

Très satisfait du service malgré quelques complications au début.

Satisfaisant,conversation téléphonique à l écoute et personel intervenant à l heure actuelle agréable et répond à mes attentes,merci pour votre service

Je recommande cette agence car j en suis très satisfaite. Personnel très compétent à l heure et sympathique. Bravo

Pour l'instant je suis content des prestations

Bonnes rélations téléphoniques aboutissant le plus souvent à un arrangement

MERCI A TOUTES
C'EST POUR MOI UNE REELLE SOURCE DE BIEN ETRE ET DE RECONFORT
CORDIALEMENT

Très satisfaite

Pas très contente des prestations, suite à mon contrat

Vraiment au service des gens qui comme moi ont besoin d aide

très à l’écoute de nos besoins Ponctualité dans l’intervention et qualité

Satisfait dans l'ensemble, toujours à l'écoute et toujours prêt à des changements de jour ou d'horaires en fonction des disponibilités. Le personnel est dans sa majorité suivi et de qualité.

employée très compétente et
très aimable

L'équipe est toujours disponible et à notre écoute et Cathy s'occupe très bien de mon papa, elle a su me rassurer et créer du lien avec moi alors que je suis à distance. Un grand merci pour ce soutien durant ces mois difficiles.

Jusqu'à maintenant je n'ai rien à vous dire je suis très satisfaite et tout va très très bien. Au fait je profite de cette occasion pour vous dire que le mardi 1er Juillet j'ai un rdv à l'hôpital de Mantes-la-Jolie pour une séance de laser à 15h. Cordialement Mme Didierdefresse

Bonne écoute excellente réactivité

Personnel très compétent et investi

Le ménage n'est pas toujours fait minutieusement, et quelquefois baclé.
J'aimerai un peu plus de compréhension et d'application et, moins de brusquerie.

Très bien merci

Personnel très agréable et compétente

Le suivi du client est très appréciable. Le service est personnalisé et très conviviale.

Bon contact facilité de négociation
A voir par la suite car je n' ai eu qu'un rendez vous pour l'instant

Les différentes intervenantes sont professionnelles et très agréables avec notre maman.

Très bien très pro

Ponctualité, sérieux et compétence du personnel de cette société. Très satisfait que nous recommandons fortement.
Bravo pour la qualité de vos interventions.

La personne est nulle

Domaliance A l’écoute et pro Merci

Bonnes prestations

Mme DAOUDI Najet très sérieuse, agréable et professionnel.

Je recommande cette agence d aide à domicile.
Le personnel est agréable et efficace.

La personne qui intervient au domicile de ma maman de 89 ans est très courageuse, maman est très contente de ses services et surtout elle ensoleille sa journée par sa présence et gentillesse

Personnes très compétentes et très sympathiques

Bonjour, Mme Tavarès est très satisfaite, une aide professionnelle aimable et sérieuse, cela soulage son entourage merci que cela continue 💐

Le personnel est très compétent, bon relationnel

Personnes compétentes et à l'écoute

Tout est parfait !

Personnel efficace et agréable

Mention excellente pour le professionnalisme de Daoudi Najat. J' ai pu compter sur le soutient et la bienveillance de cette aide ménagère.

Merci

Personnel compétent, très bien veillant et à l’écoute de nos besoins .
L’agence est très bien organisée, une responsable également très compétente et qui tient vraiment compte de nos demandes et toujours à votre service
je suis handicapée et je peux garantir ça me change la vie en comparaison à d’autres sociétés (c’est du vécu) offrant les mêmes services mais qui n’ont aucune écoute ni empathie. 👏🏻👏🏻

Globalement satisfaisant si on ne s'attarde pas trop sur les détails

Tres satisfait des prestations.

Bonne prestation de l employé qui est venu chez moi. Société sérieuse et à l écoute des personnes.

Je suis ravie des services de qualité rendus par la personne qui vient chez moi .
J'ai eu plusieurs personnes pour m'aider à faire ménage, courses … mais c'est bien la première fois que je suis autant satisfaite . Je recommande Domaliance à tous ceux qui aiment le travail fait avec professionnalisme et sérieux avec un grand respect de la personne .

Horaires respectés, personnes de qualité

Quelques petits soucis de ponctualité mais équipe sympathique et personnel doux et bienveillant.
Je recommande Domaliance.

La personne qui est intervenue chez moi ,est très consciencieux,très discrète, très respectueuse. Je l'a remercie infiniment. Une personne avec un tel professionnalisme c'est devenu rare.

L'agence Domaliance Aubagne, m'a énormément aidé lors de ma sortie d'hospitalisation , les personnes gérant l'administratif sont a l'écoute et très professionnels ,facilement joignable et répondent directement a nos besoins. Les interventions de l'intervenante Soumia sont parfaites , très minutieuse et compétente. Bref je recommande la structure Domaliance Aubagne.

Écoute et réactivité, c'est appreciable. Des échanges toujours de qualité, avec simplicité et professionnalisme.

très satisfaite du personnel intervenant. L'intervenante est agréable, elle est à l'écoute et des échanges très cordiaux se sont établis.
pour moi, le point à revoir est les horaires car au début l'horaire fut 10h à 12h (l'idéal pour moi) puis 9h 11H ,OK mais dernièrement 8H30 - 10H30 trop tôt pour moi et le fait que Domaliance choisit les horaires et peut les modifier est un souci pour moi.

Nous sommes très satisfaits de vos services. Votre agent est ponctuel et très efficace.

Tout c'est très bien déroulé.
J'ai beaucoup apprécié Angélina, la jeune femme qui est venue m'aider : efficace, souriante, ne ménageant pas ses efforts, voyant ce qu'il faut faire avant même que je lui demande. Un rayon de soleil.

Sophie est très efficace et dynamique.
Elle voit le travail et prend de bonnes initiatives.
Équipe administrative disponible et réactive.

Je suis très satisfaite des prestations de domaliance que ce soit au niveau de l’aide ménagère ou au niveau du bureau échanges, plannings, facturation…
Je recommande vraiment

Du personnel compétant et à l'écoute tant au bureau que chez ma mère qui a bénéficié de leurs services .
Serge M

Aujourd'hui je ne demande que quelques heures de ménage, je donnerais seulement un jugement restraint?

Professionnel compétent sérieux et efficace

Vraiment présent et à l'écoute, je suis super contente et très satisfaite, je recommande vraiment à tout personne ayant besoin d'aide, domaliance beaucaire et au top

bonne societe

Je suis très satisfait des services et des échanges avec Domaliance Vannes avec qui j'avais toute confiance. Je recommande pour toute personne dans le besoin et je remercie particulièrement Léa GRILLON qui est intervenue à notre domicile, et la responsable d'agence Mme ETHEVE Victoria.

Bonne échange avec l’équipe, tout est très fluide, les prestations sont réalisées avec soins. Les intervenantes sont gentilles et professionnelles, rien à dire de plus. Juste Prévoir une alerte, de type mail ou sms, lorsque une prestation évolue au planning mensuel, je recommande cette agence

Très bien , très content de Sabrina au top je la recommande vraiment

Domaliance est une société très sérieuse et rigoureuse: ses salariées sont d’un grand professionnalisme et d’une gentillesse incroyable. Elles sont aimables, à l’écoute de mes parents très âgés. Je recommande vivement Domaliance à tous !

Très satisfaite

Très bonne réactivité de l'agence
Directrice d'agence parfaite
Meilleure société de toutes celles que j'ai testé

Très bonne société, avec des employés sérieux et professionnels.
Mention spéciale à Mme DEHEZ, toujours à l’écoute, réactive et efficace.
Cordialement - Agence Teyssier Immobilier.

Je suis très satisfaite des services. L'aide ménagère est très efficace et professionnelle.

A recommander, contents de leurs services, sérieux et ponctuels .MERCIIIII

Un tres bon début

Ponctualité et efficacité.

Personnel très professionnel , ponctualité, écoute des personnes ,...

Très satisfaite des services proposés
Du personnel à l'écoute de vos attentes. De la compétence également couplée à de l'accompagnement, deux valeurs importantes concernant le service à la personne.

Réactivité et écoute des besoins

JE RECOMMANDE
Très bonne expérience.
Gentillesse, confiance, politesse...

Société bonnes organisation
Mais il y a certaines intervenantes qui font pas bien leurs travail .

Service très réactif : dès l appel pour une demande de service Domaliance contacte la cliente afin de lui proposer une aide.

Jusqu’à présent, ….Tout est bien … et je vous en remercie ! 😁

Très satisfaite de l'ensemble des prestations (courses et ménages)

pas de problème

Parmi les différentes entreprises consultées, notre choix s'est porté sur Domaliance qui nous a semblé la plus professionnelle.
Nous ne le regrettons pas car la personne qui intervient à notre domicile est efficace et ponctuelle.

Très satisfaits des services d'aide à domicile proposés par Domaliance (ponctualité, qualité du service, amabilité des personnels)

2 heures de ménage par semaine : entière satisfaction.

Très contents de Domaliance, personnes agréables que ce soit en administratif ou sur le terrain. Je recommande vivement.

Pour l'instant je suis satisfaite des services de domaliance, mais je pense qu'il est encore trop tôt pour donner mon avis, Je n'ai pas encore assez de recul.

Toujours très satisfait.

Je suis très satisfaite des services et du sérieux

Le personnel de l'agence est très réactif. Mais une mention spéciale pour Santa qui est venue chez moi pour les taches ménagères. Une personne sérieuse, efficace et très agreable. Merci

Très satisfaite du service domaliance, un service de qualité, une aide à domicile super agréable (elle se reconnaîtra), elle prend bien soin de ses patients (je le confirme).

La personne qui s’est vue confiée l’aide à m’apporter suite à un AVC s’est montrée agréable, serviable et à l’écoute.J’ai été satisfaite de Mme Judith Tyburski je lui souhaite une bonne continuation Mme Martine LEMOINE

ménage très bien effectué,merci

TRÈS BONS CONTACTS HUMAIN ET PROFESSIONNEL
GRANDE DISPONIBILITÉ

La jeune femme qui intervient chez nous (Margaux) nous donne entière satisfaction et nous sommes très heureux de son travail et du soin qu'elle y apporte. Un grand merci !

Bonjour, la dernier prestation a durée 1h30 et non 2h. De plus lors des 2 dernières prestations qui sont aussi les premières, pas mal de choses n'ont pas été nettoyé ni lavé.

Bonjour,
Nous sommes très satisfait de votre entreprise.
Le seule problème c'est avec votre agent de ménage que nous avons remarqué
Que éliane allez chercher le courrier dans la boîte elle regardé les courriers
Voulez tout savoir et
Elle décroche le portable de ma mère
Nous comprenons pas pourquoi votre salarié éliane vient tout les soirs et les samedis enlevé les bas de contention et lui faire la toilette .
Cordialement son fils mr bonnet Olivier

Très bonne écoute, à la portée des besoins

personnel efficace et serviable

Je suis très satisfait des prestations de DOMALIANCE et notamment des services de Mme Pichon pour le ménage et de Mme Oliver pour la toilette

Très satisfaite des services de Domaliance.
A l'écoute des besoins et Très réactif dans les demandes.

L’équipe de Domaliance a su répondre à nos attentes. La personne qui intervient chez notre maman nous donne entière satisfaction.

Très bon accueil et à l écoute. Après une opération besoin d une femme de ménage. Personne très professionnelle. Très bon travail effectué.

bonne prestation, après un mois d'activité

Toujours à l heure prévue après tout dépend des intervenantes pour le ménage sinon la toilette c est bien

Très satisfaite des prestations. Une bonne écoute de nos besoins, les plannings et le personnel
Mes remerciements à toute l'équipe Domaliance

Je suis très contente du travail de Sophie.

Bon professionnalisme de la part de toute l'équipe. Notre dossier concernant Maman a très bien été géré. Les personnes qui viennent s'occuper d'elle sont très gentilles avec beaucoup d'humanité. Leur travail est irréprochable. Nous recommandons Domaliance.