Nous nous coordonnons avec les professionnels de santé intervenant auprès de la personne aidée (infirmier, médecin traitant…) et assurons le lien avec la famille et les aidants.
L’aide à domicile remplit, lors de chaque prestation, un cahier de liaison permettant de suivre les actions effectuées, de transmettre des informations sur la santé, sur l’alimentation, sur l’organisation, etc.
Un suivi téléphonique et par le biais de visites annuelles à domicile est organisé à minima une fois par an.
Une enquête de satisfaction annuelle est transmise à chacun de nos bénéficiaires, une fois par an.